Cancelamento de aulas não realizado

Reclamação respondida

Respondida

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Niterói - RJ

13/03/2015 às 10:02

ID: 12254320

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Os mesmos se recusam a atender à solicitação de cancelamento das minhas aulas de motoescola. A solicitação foi feita via WhatsApp que é um meio de comunicação que a própria auto escola utiliza para cobranças aos alunos por exemplo, porém dizem que minha solicitação não pode ser atendida desta forma. Com isso o ônus gerado pela empresa perante a mim, já chegou em ******* reais pela remarcação das aulas. Além disso ele não oferecem se quer uma nota fiscal sobre este pagamento, o que significa que está quantia pode não ser declarada.

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Resposta da empresa

13/03/2015 às 15:12

Boa tarde, solicito que leia as mensagens de seu WhatsApp até o final, qualquer dúvida entre em contato.

Atenciosamente

A gerência