Autoescola Irani (Bangu/Taquara)
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2024 às 14:58
ID: 183848159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito complicado fazer aulas nessa autoescola.
Comecei as aulas e assim que foi viável conseguir fazer, eles tiraram as aulas de tarde. Tendo apenas três horários ou só de manha ou só de noite inviabilizando completamente o termino a tempo de qualquer programação pessoal.
Depois ficamos sem professor porque demitiram o que tinha e não conseguiram realocar os de pratica para as aulas teóricas.
Foi então que entrou a gestão da Irani Bangu. No meio desses sistema que parecia ser impossivel de fazer, veio a questão da falta de carros dizendo que ainda ia chegar carros.
Com toda essa confusão so quero agendar minha prova que eles tambem não marcam dizendo que não precisa de pressa ja que vai ter que esperar o carro e aos alunos marcarem e irem pras aulas praticas.
Agora eles sozinhos conseguiram colocar no rolo o nome de duas autoescolas que ate então tinha prestigio: Irani taquara e Irani bangu.
Tambem avaliei eles mal no instagram e me bloquearam. Não aguentam a verdade?
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 16:28
BOA TARDE
JÁ FOI ORIENTADO PELA DIRETORA QUE PRECISA RESOLVER UMA PENDECIA EM SEU DOCUMENTO JUNTO AO DETRAN PARA AGENDAR A PROVA. ASSIM QUE RESOLVER ESSA PENDENCIA NO DETRAN FAVOR ENTRAR EM CONTATO COM A LOJA PARA MARCAÇÃO DA PROVA DE IMEDIATO
ATT
Réplica do consumidor
03/04/2024 às 18:28
(Só estou fazendo a avaliação porque O PORTAL me solicitou, se não nem me daria ao trabalho)
Após tantos argumentos apresentados, o único que foi rebatido foi sobre uma pendência que apareceu DEPOIS QUE ENTREI EM CONTATO com os responsáveis sobre um certo prazo que foi dado que não constava no contrato.
SE eu não tivesse tomado essa atitude apenas após 20 a 30 dias que eu saberia que houve esse impedimento com o Detran, então não adianta escrever em letras garrafais como medida de chamada de atenção como se a culpa fosse minha porque vimos que não foi.
Por telefone me prometeram um carro no mínimo novo, quando que, VENDO QUE PREJUDICARIA uma das partes, abri mão.
Pois bem... o carro não é novo mas também não está limpo.
Olha... sinceramente, pelo tanto de desgaste que já tive, com certeza não recomendo e nem NUNCA recomendar a Irani.
Consideração final do consumidor
03/04/2024 às 18:30
Realmente todas da unidade parecem se esforçar em resolver meu caso. Porém não há estrutura. Estão tapando os buracos na medida que aparecem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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