Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

26/05/2021 às 19:20

ID: 124462281

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Em abril de 2,******* dei entrada no processo de retirada da habilitação especial (PCD), pagando por todos os serviços, fiz as aulas com êxito, passei no exame e depois esperei pelo tempo estipulado pela auto escola para a retirada da carteira para que eu pudesse seguir com os trâmites das isenções e por fim adquirir o veículo... porém, passados uns 4 meses procurei a mesma que sequer me telefonou, alegou que devido a pandemia o DETRAN parou... resumindo, hoje, aos 26/05/******* ainda estou sem habilitação, eles dizem pra eu baixar a carteira digital. Mas como baixar um documento que sequer foi emitido? E continuo sofrendo as consequências de não ter adquirido o veículo para eu poder me locomover ao trabalho e demais atividades.

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 00:13

O serviço da auto escola é maravilhoso, o atendimento é muito bom. O problema são os prazos que não são cumpridos, o feedback deles nesse assunto específico é muito ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7