Indignada e descaso
Não resolvido
São Paulo - SP
17/11/2020 às 16:43
ID: 115177059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde !!!!!
Estou indignada com a auto escola Itamaraty , que fiz minhas aulas lá para pegar minha carta , não sei o que eles fizeram mas não entrega minha carta provisória diz não eles eles que deu problema da minha carta , já faz mais de um mês e minha provisória não chega a auto escola Itamaraty de Guaianazes,
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Resposta da empresa
18/11/2020 às 08:48
Olá, Elessandra, sentimos pela demora no prazo para a entrega de sua habilitação. Ressaltamos que todo o processo de habilitação que nos confiado foram realizados até o término ( exame prático de direção veicular). O processo de emissão de CNH compete ao órgão de trânsito Detran/SP, já solicitamos várias vezes a emissão da sua habilitação junto ao setor responsável e o mesmo nos informa para aguardarmos. Desde já agradecemos a sua compreensão e paciência. Nelson de Andrade
Diretor de ensino
Consideração final do consumidor
18/11/2020 às 08:57
Sempre eles falam a mesma coisa ,péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
18/11/2020 às 12:53
Elessandra nosso serviço foi prestado com excelência, não somos nós que emitimos a CNH e sim o Detran quanto a isso nada podemos fazer.