Auto Escola Javarotti

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

16/08/2021 às 09:53

ID: 128167157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em janeiro de ******* dei entrada Na carta PCD na escola javarotti em Santo André e onde me solicitaram uma entrada no valor de R$******* e os documentos necessários para a conquista da carta porém na data de hoje 16/08/21, não foi concluído nenhum ato administrativo do processo neste período, por grande insistência via WhatsApp passavam informações vagarosas e sem conclusões do feito. Amparado pelo Código de Direito do consumidor em seu Art. 6 inciso III, IV, V e VI e Art 20 caput inciso II me cansei de esperar e disse que gostaria que me reembolsar se o valor investido pelo fato da não conclusão do processo contratado e pela demora na execução, más a informação que me passaram é que não poderiam fazer nada e que o valor inicial foi dado como sinal na prestação do serviço e que eu não tinha o direito de restituição, neste caso perderia o valor pago pelo fato da pandemia. Tentei uma nova negociação com a empresa em que restituir-se a metade do valor em questão de justo acontecimento a quantia de R$*******,00 dividindo os custos e mesmo assim a empresa disse que não poderia fazer nada e que não ia devolver o valor. o Contrato por hora vencido não deram solução.

O pedido:

Perante o constrangimento e desfeito da empresa Javarotti sem qualquer resolução o consumidor requer o valor integralmente investido de R$*******,00 sem qualquer desconto pelo fato da perda de tempo do consumidor e desinteresse da instituição. Caso não haja resolução a atualização da matéria até a concretização do depósito em conta.