Auto Escola Jockey

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Teresina - PI

28/06/2025 às 11:00

ID: 220764711

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Assunto: Reclamação sobre má prestação de serviços e descaso com o aluno

Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços prestados por esta autoescola. Desde o início do meu processo de habilitação, venho enfrentando inúmeros problemas causados pela má gestão e falta de compromisso por parte da instituição.

Há uma enorme demora para o agendamento de aulas teóricas, exames e aulas práticas. Além disso, não há qualquer acompanhamento adequado do andamento do processo por parte da autoescola. Os prazos não são monitorados, e o aluno não recebe qualquer aviso quando o período está prestes a expirar o que acaba gerando a perda do processo de habilitação.

Mesmo diante dessa clara falha de responsabilidade, a autoescola não assume qualquer culpa ou oferece soluções, como, por exemplo, um desconto para reiniciar o processo. Pelo contrário, parece haver uma total falta de sensibilidade e consideração com o aluno.

Outro ponto extremamente negativo são as aulas práticas. Muitas vezes os instrutores passam mais tempo no celular do que realmente ensinando, e aulas que deveriam durar duas horas frequentemente são encerradas em metade do tempo, prejudicando ainda mais o aprendizado e o aproveitamento do aluno.

Diante de tudo isso, me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui](a) e frustrado(a) com a experiência. Solicito providências urgentes, retratação e uma proposta justa de solução, pois não é aceitável que o aluno arque com todas as consequências de erros que claramente são da autoescola.