Suspensão Abusiva de Destrato de Estorno em Unidade de Teresina
Resolvido
Teresina - PI
08/07/2026 às 11:27
ID: 253392061
Pedi pra falar sobre meu estorno com a unidade que fica localizado em frente a peça do fripiza teresina porém perguntaram se eu poderia passar o crédito pra outra pessoa eu disse que não e ai me disseram que o destrato estava suspenso por tempo indeterminado visto que isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 14:24
Olá Aldecira, tudo bem? Verificamos que seu telefone para contato e CPF cadastrados na plataforma não tem histórico de conversas com o número presente nos anexos e contrato ativo em nosso sistema. Pode reconfirmar esses dados para mim?
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 16:13
Posso confirmar sim me envie uma mensagem em *****
Réplica da empresa
11/08/2026 às 09:00
Olá Aldecira! Após seguir o determinado protocolo para quebra de contrato, verificamos que a devolução já foi feita diretamente para sua conta! Agradecemos seu contato e desejamos boa sorte em seu futuro. Assim que desejar, seguimos de portas abertas para receber você novamente! Sempre uma satisfação
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 09:29
Eu não tive uma experiência boa com a autoescola o que não quer dizer que outros clientes também terão só desejo boa sorte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2