Cobrança indevida e falta injustificada em aulas de moto após conclusão das aulas de carro.
Não resolvido
São Paulo - SP
30/08/2025 às 12:57
ID: 225737615
Semana retrasada terminei minhas aulas de carro, e fui informada que só poderia começar as aulas de moto após concluir a prova prática. Hoje recebo uma mensagem informando que tive duas faltas nas aulas de moto, e que seria necessário pagar para dar continuidade. No mês 5 marquei as aulas de carro e de moto, e devido a troca de instrutor, fiquei confusa com a orientação que recebi. Fui informada que após concluir as aulas de carro, so conseguiria começar a aula prática de moto depois da prova prática.
Por uma comunicação errada da parte deles, foi gerado cobrança. Nunca faltei nenhuma aula! Isso é um absurdo.
Solicito uma resolução.
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Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 22:19
[Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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