Demora no Reembolso Após Desistência de Aulas Extras e Marcação de Prova
Resolvido
Salvador - BA
24/03/2026 às 10:23
ID: 244149735
Fiz o pagamento para aulas extras e marcação da prova, porém desistir do serviço devido a demora para prestação do mesmo.Estou a mais de um mês aguardando o reembolso, todo dia é uma desculpa diferente.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 10:16
Prezada Maria,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que sua solicitação já foi devidamente tratada junto à nossa equipe e a situação foi resolvida por meio de um acordo realizado entre as partes e que inclusive os valores já foram devidamente reembolsados.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Auto Escola Litoranea
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 12:56
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10