Empresa negou retorno após acidente
Não resolvido
João Pessoa - PB
21/04/2025 às 14:50
ID: 215227485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha sobrinha sofreu um acidente, e não pode realizar as aulas práticas, comunicou a autoescola, quando retornou a empresa disse que ela procurasse o Detran, do mesmo modo o Detran informou que a autoescola é a responsável por essa parte no processo ,resultado eles não deixaram ela continuar e que não teria mais direito ,detalhe o prazo de doze meses ainda nao havia expirado,vamos entrar como ações para que ele seja ressarcida ,já que tinha pago o valor integral
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 06:57
Bom dia, questoes relacionadas a prazo de processo é com o SENATRAN, quem pode explicar melhor sobre isso é o DETRAN.
Réplica do consumidor
22/04/2025 às 13:06
A parte teórica é com Detran, aulas práticas dentro do prazo de vigência do contrato é responsabilidade da empresa auto escola livramento, falta é punição para que isso não volte a acontecer, respeito com consumidor ,zero
Consideração final do consumidor
13/07/2025 às 17:14
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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