Descaso
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2024 às 13:21
ID: 185881973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há um mês aguardando o a auto escola conseguir com o Detran marcar minha prova prática.
Um descaso total! Pagamos caríssimo para obter a carteira de habilitação e ainda recebo isso.
Mantenho contato com a auto escola desde que terminei minhas aulas e a resposta que me dão é que o detran precisa abrir banca para que minha prova seja agendada. E dentro desse tempo que fiquei sem ter minha prova marcada já vi outros alunos que fizeram o processo praticamente junto comigo com suas provas concluídas enquanto a minha nada , O tempo faz com que seja facilmente esquecido o que foi aprendido nas aulas e se eu precisar de aula extra ou quiser fazer o simulado AINDA PRECISO PAGAR! por uma demora que é exclusivamente advinda do detran/rj.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 15:54
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Réplica da empresa
14/05/2024 às 17:08
Boa tarde Thainara Cristina!
Averiguamos a sua queixa, e não encontramos nenhum descaso, pois o prazo para marcar a prova é de 30 dias últeis. Quanto o seu relato de alunos que começaram o processo após você e terminaram primeiro, não procede.
Estamos aqui para mais esclarecimentos.
A auto escola LULA lhe parabeniza pela sua nova conquista da sua inclusão de categoria.
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 15:06
Além de terem descaso sim , pois o atendimento das atendentes foram pessimos , graças a Deus passei na prova sem precisar de vocês , pois eu Concerteza não irei recomendar e muito menos falar bem dessa auto escola e das atendentes mal educadas .