Dificuldade no estorno e falta de comunicação da Auto Escola Machado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2025 às 17:41
ID: 236152563
Fujam de uma empresa que na contratação do serviço são ágeis e solícitos e no pós venda te tratam como um nada!
Meu marido contratou os serviços da auto escola machado em santa cruz, em outubro para a categoria b, pagou o valor a vista e no pix.
Após isso, pagou o duda e colheu as digitais e no detran. Apenas isso. Não usou nenhum serviço da auto escola.
Devido a mudanças recentes no processo da habilitação e outras situações, ele decidiu pedir o estorno ja ciente do desconto de possíveis taxas administrativas.
Formalizou o pedido dia 10/12, onde foi informado que o caso seria passado pra direção. Depois de uma semana, entrei em contato novamente e foi informado que foi passado pro jurídico. Depois disso, ele não é mais respondido!
Vocês não podem reter 1.520 reais e não dar satisfações!
Que jurídico é esse? Orientam a deixar consumidores sem resposta?
Vocês estão atrasando a vida de um trabalhador que muito se esforçou pra pagar isso a vista!
Precisamos de, no mínimo, uma data!