Demora excessiva e falta de comunicação na prestação de serviços para obtenção de CNH

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos Novos - SC

28/04/2026 às 13:28

ID: 247177499

Iniciei o processo para tirar minha carteira de habilitação em novembro, desde essa data estou tento problema com essa auto escola, eu mandava mensagens não me respondiam e eles ignoravam, sem falar que algumas outras informações com os pagamentos das provas do Detran ele não me informaram, fui pega de surpresa. Fui na auto escola assim que terminei a prova teórica para marcar as datas das aulas práticas e eles me passaram que o instrutor iria entraria em contato, outra vez sem retorno esperei por dias e nada eu tive que novamente ir atrás deles para marcar as datas e a data que eles me deram é para agosto. De 5 meses passou a quase 1 ano para eu poder ter a minha provisória. Isso é um absurdo essa demora abusiva e má prestação de serviços.
Quero tirar minha ppd na data que ele me deram 5 meses.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 15:32

Demora excessiva nas datas de aulas, falta de atenção no whatsapp, falta de interesse

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2