Demora e negligência para agendar prova prática
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2025 às 12:09
ID: 215774281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei o processo junto a autoescola com renache em ***** com validade até *****. Realizei exames médicos, parte teórica, aprovação e início da parte prática terminando no fim de fevereiro após muita reclamação pois minhas digitais não eram computadas, a única resposta que eu recebia era que o Detran era responsável. E com isso meu prazo foi se expirando, acabei sendo agendada pra ÚNICA prova prática dia ***** no sábado, não sendo aprovada não tive se quer a possibilidade de pagar novamente Duda de reprovação para nova tentativa. Todos os alunos que conversei e estavam agendados para o mesmo dia estava com prazo curto, sendo eu a única que não tinha opção. O pagamento foi realizado a vista, não tinha resposta em tempo útil, sempre era pedido pra aguardar, e acabei no prejuízo. Não tive nenhuma oferta de resolução dos responsáveis. Sendo que estava aprovada desde setembro na teoria. Fui muito enrolada para o agendamento de aulas práticas.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 17:45
Boa tarde! Informamos que, o nome da Marca Mais Que Vencedor não é Patenteado; Sendo assim. Nós, da Empresa F.C PEREIRA AUTO ESCOLA , CNPJ 14.*******.*******/*******/60 (NOME FANTASIA: AUTO ESCOLA MAIS QUE VENCEDOR)
Repetimos que, a Marca Mais Que Vencedor não é Patenteada; Nossa Escola tem 10 anos no Mercado; Uma Reputação e Honestidade comprovado nos Órgãos Competentes.
Caso tenha interesse em esclarecimento ou ajuda, entre em contato:******* .
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 12:50
Péssima assistência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/07/2025 às 12:10
Boa tarde! Sentimos muito por sua experiência negativa! Infelizmente não foi em nossa Escola . Nossa Escola é Localizada em Queimados , ******* (Razão Social: F.C PEREIRA AUTOESCOLA)