Falta de profissionalismo

Não respondida
Fortaleza - CE
08/01/2025 às 09:48
ID: 206660355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSeguinte, desde novembro fiz minha inscrição e pagamento para tirar minha CNH e até o perante momento nem se quer dei início as aulas teóricas. Tudo começou dando errado desde o dia que fui tirar a foto e realizar o cadastro da biometria no Detran, o atendente do Detran me informou que a auto escola enviou as documentações todas erradas, o atendente me deu um tempo para entrar em contato com a auto escola e solicitar que corrigissem o erro, até aí "tudo bem". Em dezembro, solicitei uma previsão de início para o início das aulas teóricas, me informaram que dia 16 iria iniciar, então resolvi aguardar, porém, não ocorreu como eles me informaram, novamente enviei uma mensagem pra eles buscando uma posição sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] informação que me passaram, e eles deram a desculpa que o Detran estava com um problema com os certificados, então, resolvi aguardar calmamente novamente, esperei passar o mês de dezembro com a esperança de que iria se inicia na primeira semana de janeiro. Entretanto, tudo ocorreu como eu esperava que seria, as aulas teóricas não se iniciaram e eu resolvi novamente entrar em contato com a auto escola, porém, desta vez resolvi ser mais exigente/rude, pois já se passou mais de 1 mês de espera, porém, eles nem se quer me deram uma posição quanto ao início/reclamação que estava fazendo com eles, simplesmente eles visualizaram a minha mensagem e não responderam! Para quem deseja realizar a inscrição nesta auto escola, eu não recomendo, pois eles só são bons e até ciosos no momento em que você está realizando sua inscrição e para fazer o pagamento, mas após isso, eles não oferecem um mínimo de suporte.
Já cansei de esperar, e no momento eu estarei tomando providências judiciais.