Comprometimento com horarios e respeito com cliente Aluno

Reclamação não respondida

Não respondida

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Taboão da Serra - SP

04/11/2021 às 12:10

ID: 132333901

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Olha estou deixando registrado o ocorrido de hoje pela manhã.
Meu cartão de aula é todos os dias úteis as 08:30.
Me foi solicitado chegar 10 minutos antecipado. Ok!
Então minha chegada na auto escola foi as 08:20.

Minha aula só ocorreu as 09 da manhã pq eu revendiquei o horário e falta de compromisso de vcs.
Não foi sistema .
Não tinha instrutor e nem moto para minha aula.

Trabalho com agenda e tenho compromisso após aula.
Conversando com a colega da Recepção ref este assunto. Me aparece um rapaz q se diz responsável pelo local interferindo em nossa conversa. Extremamente agressivo e intolerante sem preparo para trabalhar com público. Como se culpa fosse minha. Pelos 40 min de espera.
Resumo cheguei no meu horário não tinha moto e nem instrutor e ele ficou alegando q era sistema e se eu quisesse intender ou não era problema meu.

Achei péssimo este comportamento. Ainda me restam 6 dias de aula.
Como não está sendo de brinde ou de graça e sim pagante exigo a mim o respeito, que pelo mesmo não partiu por falta de hombridade, é assim que ele administra conflito. Despreparo total.
E referente a horário pontualidade faz parte do negocio.

Eu fiz em 2x na data acordada cumprir com minha parte espero o mesmo de vcs.

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