Falta de comprometimento e não cumpre o que promete

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2022 às 16:10
ID: 152949525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei na auto escola Marina de Campo Grande- RJ e quando busquei informações me disseram que poderia fazer quantas aulas eu quisesse dentro do horário informado, porém ao iniciar as aulas tive a notícia do limite de 4h /dia. O que já mostra a propaganda enganosa.
E quando enfim finalizei aulas teóricas estou aguardando a quase 1 mês marcarem minha prova, eu já reclamei e simplesmente falam que vão marcar tal dia e esse dia nunca chega. E sempre que falo me dão uma nova data, e isso só para agendar. Já marcaram que ia me dar uma posição dia 03/10, depois dia 04/10 e agora só dia 07/10. Um total descaso e falta de respeito com o consumidor.
Não recomendo para ninguém essa auto escola e já pedi meu reembolso, porém é óbvio que não fazem.
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Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 11:22
Péssima autoescola
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/09/2023 às 11:55
Olá [Débora matos], tudo bem com você? Lamento que tenha tido uma experiência ruim. Eu posso entender como deve ter sido frustrante. Gostaria de entender como posso te ajudar a reverter essa situação. Por favor entre em contato por meio de telefone ou WhatsApp e procure por mim, me chamo [Julio cesar] e ficarei feliz em atendê-la(o).