carteira nacional de habilitaçao
Resolvido
Campinas - SP
27/09/2018 às 20:36
ID: 38802225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei na alta escola Mario Trentin em 21/2/18 fiz as aulas CFC ,simulador e agora estou esperando pelas aulas praticas .
Sendo feito todo o pagamento, eles alega que esta fora do sistema,
enquanto isso o tempo esta passando e eu ficando no prejuizo.
A auto escola me garantiu que dentro de 4 meses eu estaria com minha cnh que já totalizou 8 meses e ate agora nada .
Ja fui ao procon e nada resolvido.
TRABALHO COM CARRO E PRECISO MUITO DESSE DOCUMENTO .
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Resposta da empresa
28/09/2018 às 09:58
O prazo máximo estabelecido pelo DETRAN é de 12 meses para concluir seu processo, suas aulas estão todas agendadas e pronto para concluir seu processo, voce parcelou no boleto então seu curso fica vinculado com as parcelas que estão sendo pagas, não cobramos reprova e nem consultamos o SPC. Já falamos com vc apenas precisa retirar sua agenda de aulas e terminar seu processo.
Réplica do consumidor
28/09/2018 às 22:15
A alta escola ainda nao resolveu o meu problema,
nem sequer entrou em contato comigo.
Réplica do consumidor
02/10/2018 às 17:27
Fui hoje na alta escola e nada resolvido eles nao me deu nenhum papel ,nao sei mais o que faço
Réplica do consumidor
02/10/2018 às 17:29
As parcelas estao pagas deste junho
Consideração final do consumidor
04/10/2018 às 17:58
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7