Descaso Total
Respondida
São Paulo - SP
22/01/2016 às 16:02
ID: 16453861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho ressaltar que estou completamente insatisfeito com o Serviço prestado pela Auto escola Mascote, Meu processo no Detran irá vencer dia 01/04/******* e me colocaram pra realizar as aulas noturnas pouco mais de 15 pra vencer o prazo que tenho para retirar a CNH. Caso meu processo vencesse não sei qual a desculpa que iriam inventar a respeito deste descaso. Estou levando uma canseira terrível, ninguém resolve nada, ninguém nunca sabe de nada. Mudaram de lugar e não avisaram pra nenhum aluno a nova localidade da Auto Escola. Creio que a desculpa do momento é a crise e seus cortes de gastos. Mas para Serviço mal prestado existe a Lei...
Estou aguardando do Sr. Abel, Ou Sr. Ricardo uma solução do meu caso.
Caso contrário irei procurar meus Direitos !
Só faltam 5 Aulas noturnas e a Marcação da Prova, Somente isso !
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Resposta da empresa
22/01/2016 às 21:13
Prezado Luiz Henrique,
Não entendi o porque o Sr. colocou o Sr. Abel no meio deste caso.
A Mascote do Itaim não tem vinculo com a Mascote de São miguel, a não ser afetivo.
A Mascote do Itaim esta agora na Rua Beraldo Marcondes 85 e os avisos foram disparados infelizmente alguns avisos não chegaram ao seu destinatário, mas foi por motivos alheios a nossa vontade, a nossa parte foi feita.
(me colocaram pra realizar as aulas noturnas pouco mais de 15 pra vencer o prazo que tenho para retirar a CNH. Caso meu processo vencesse não sei qual )
Não entendi a frase acima, mas entendi o seu caso, compareça na sede da Auto Escola que com paciencia e Calma que será solucionado o seu caso rapidamente.
Os problemas surgiram, não só em virtude da Crise, mas principalmente pelo problema de Saúde que o Ricardo foi acometido, ficando em tratamento e hospitalizado por alguns dias.
Atenciosamente Sr. Abel