Auto Escola Millenium

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Campinas - SP

28/11/2018 às 18:29

ID: 40419737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui muito bem atendida na auto escola desdo início, porém quando o assunto foi marcar a prova prática de moto tive problema.

Eles me agendaram para a prova do dia 5 de novembro,estava tudo certo até então. Faltando apenas dois dias para a prova,fui na auto escola perguntar o horário que ocorreria a prova. Foi aí que tive a grande surpresa, minha prova havia sido desmarcada a sem previsão para https://******* muito chateada, pois além de não me informarem, ainda me deram essa resposta.

Conversei com a Paula, gerente da auto escola,falei da minha insatisfação, e pedi uma posição com relação a data que me colocariam. Novamente não obtive respostas alguma.

Ligo la toda semana,para saber uma posição, e me informam sempre a mesma coisa,que não tem prazo para realiza-la.

Depois de muita insistência, remarcaram minha prova para o dia 3 de dezembro e me informaram que se a prova do dia 26 de novembro ocorresse, eu teria vaga para o dia 3. Liguei hoje,para saber o horário,e novamente meu nome não ficou na lista das pessoas que farão a prova. Quando os questionei, me informaram que não são eles que escolhem as pessoas.

Além de não ter aula a mais de um mês e meio, não me posicionam de nada. Estou muito insatisfeita,pois mesmo reclamando,e pedindo uma posição, eles pouco se importam com o cliente.