Auto Escola Monteiro

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Belo Horizonte - MG

09/03/2021 às 15:48

ID: 120741759

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No dia 01/02/21 compareci ao estabelecimento a Rua Marechal Hermes- ******* -Gutierrez -BH MG ,onde adquirir um pacote de aulas para direção de moto no qual incluía :,LADV -90,00 nem sei o que é isso , EXAME DE DIREÇÃO *******,00 , ADIÇÃO DE CATEGORIA *******,00 , ALUGUEL DE MOTO P/ EXAME DE DIREÇÃO *******,00 , 15 AULAS DE DIREÇÃO DE MOTO *******,00 sendo um TOTAL de *******,00 o qual paguei de 6 parcelas de *******,50 ate ai tudo bem fui fazer o exame na clinica indicada tudo ok . Porem me foi dito que o instrutor tinha horarios o dia todo e que tambem ele me pegaria para fazer a aula na pista pra motos o que não aconteceu ele não podia deslocar do barreiro para esse fim e o que eu achei mais absurdo é que todos os horários que eu podia ele não tinha o que deveria ter sido informado antes pois eu tinha urgência das aulas , cheguei a ligar para um outro instrutor da auto escola e tambem não podia me atender diante de tanta falta de respeito voltei ao estabelecimento para cancelar a compra no dia 02/03/21 e ate agora estou tentando resolver com o unico responsavel o SR FRED que nunca esta e a unica vez que falei com ele disse que me ligaria dentro de 20 min e ate agora 15:25 do 09/03/21 ainda nao retornou estou pedindo o cancelamento dessa compra para eu ir pra outra auto escola e ninguem me retorna e ja estive no local umas 4 vezes ,acho que se nao pode cumprir nao deve vender , isso é desrespeito com o consumidor.