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Uberlândia - MG

02/11/2024 às 18:31

ID: 201099105

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No dia 26/09/24, assinei um termo de cancelamento de contrato de serviço, depois de alguns meses experimentando o péssimo serviço de dessa empresa em todos os aspectos, principalmente no atendimento. No contrato, foi firmada a devolução do últimas aulas pagas com a multa (ilegal) de 25%, sem incluir as aulas que comprei lá no início e não fiz. Mesmo assim, optei por assinar e ficar livre. Aguardei o prazo para devolução do valor, de " até 30 dias " conforme contrato. No entanto, até hoje o valor não foi devolvido. Em contato com a empresa, a atendente se nega o contato com alguém responsável ou do financeiro, além de prestar um péssimo atendimento.