Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

14/05/2022 às 23:54

ID: 143430205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou fazendo auto escola para me habilitar na categoria A (moto)
Assinei um contrato comprando o pacote na categoria A. Paguei a vista, incluindo todas as taxas.

Estou aguardando a mais de 30 dias para iniciar o processo de aulas práticas na moto pista e a auto escola não dá retorno, não dá assistência, não devolve meu dinheiro e não me dá suporte algum.

Já fui na auto escola mais de 3 vezes para cobrar o retorno deles a respeito e todas as vezes eles me fazem cumprir o mesmo ******* um papel de taxa e aguardar um prazo. Eu aguardo e depois de disso não me dão retorno e ao passar o prazo combinado eles não dão nenhum retorno resolvendo minha situação.

Minha pauta está quase vencendo e eu estou sem retorno algum.

Auto escola nacional!!!

A enrolação toda é porque me disseram que meu pacote está no sistema como outra categoria (sem lógica) e eu tenho contrato assinado por eles mesmo comprovando que comprei pacote categoria A.

Resumo. Eles erram. Não resolvem e o cliente que fica prejudicado.

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Consideração final do consumidor

06/09/2025 às 08:06

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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