Problemas com agendamento e informações incorretas na Auto Escola Nacional
Não respondida
Pará de Minas - MG
12/01/2026 às 10:32
ID: 237372911
Hoje dia 12/01/2026 faz exatamente um mês em que eu comprei o pacote para extensão da minha habilitação para categoria D na Auto Escola Nacional em Pará de Minas, desde então só houve enrolação e desculpas, primeiro ocorrido foi quando fui fazer o exame psicotécnico e estava registrado no sistema como se eu fosse tirar categoria C, devido à esse ocorrido eu tive que ir ao Detran solicitar a correção devido à um erro feito pelo pessoal da auto Escola, detalhe que a sede do Detran fica AO LADO da Auto Escola Nacional e eles disseram que não podiam tentar corrigir um erro que eles cometeram; desde então venho tentando agendar o início das minhas aulas e a recepcionista sempre diz que não tem horários disponíveis sendo que me coloquei à disposição em fazer as aulas em qualquer horário, a mesma ressalta que quem faz o agendamento é o próprio instrutor e que há uma fila de espera, algo que me deixou totalmente descontente pois estou disponível em todos os horários e tenho que aguardar uma lista de espera que sequer conseguiram me passar uma previsão de quando eu poderia dar início às aulas; pedi para um terceiro entrar em contato com a auto escola para solicitar a situação das minhas aulas e passaram a informação de que eu já estava até com exame agendado sendo que eu sequer iniciei as minhas aulas. Atendimento nota zero e pior ainda a valorização com um cliente que pagou tudo à vista e ainda teve inúmeros problemas, arrependimento total.