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Osasco - SP

16/02/2024 às 08:59

ID: 182664231

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Escola com extrema falta de respeito ao aluno, como se estivesse nos fazendo um favor.

Terminei o curso teórico a quase um mês, fizeram o primeiro agendamento de aula prática para março, depois entraram em contato informando que conseguiram horário para fevereiro, nas aulas noturnas.

No contrato informam que para cancelamento da aula, devemos informar com 48 h de antecedência, pois bem, no mesmo dia da minha aula que seria hoje dia 15 de fevereiro às 14:14 me informaram que o instrutor não iria dar a aula, porque ainda estava finalizando as aulas teóricas de outra turma, sem nenhum aviso prévio e como se não tivemos compromissos .

Se o instruir ainda estava dando aula em outra turma, por que fizeram o agendamento?


Me programei com minha filha pequena e no meu trabalho para que eu começasse hoje, quando faltei uma das aulas teóricas, tive que aguardar abrir outra turma para repor e pagar para repor!


Quer dizer, nós alunos cumprimos nossas obrigações de alunos e a auto escola age sempre com falta de respeito.


A atendente VALDIRENE ainda teve coragem de dizer, que dava tempo de eu avisar para pessoa que vai ficar com a minha filha, E QUE EU JA PAGUEI

Pra piorar as coisas, falei com o advogado da escola que piorou ainda mais a situação.
Pedindo o cancelamento de todas as aulas que já estavam agendadas, e jogou novamente para março, pra 20 dias depois.
Quando era pra eu estar terminando, vou estar iniciando.
Gastei dinheiro para alguem ficar com a minha filha, me programei no meu trabalho.
E agora vou perder mais tempo e mais dinheiro.

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Resposta da empresa

01/07/2024 às 15:09

verificando sua manifestação verificamos que ja concluiu todas a suas aulas, certamente ja deve ter concluido seu processo , desejamos sorte e sucesso em sua vida

Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 16:09

Péssima auto escola, pedi transferência para outra.

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

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