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São Paulo - SP

09/09/2024 às 19:16

ID: 197018361

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Falta, atraso ou reagendamento sao cobrados rigorosamente, porém a autoescola é irresponsável quanto a comprir com suas responsabilidades. Gastei 40 reais em Uber pra não atrasar no primeiro dia de aula e faltando exatos 10 minutos informaram que a aula estava cancelada. Quando cheguei fui informada de que a pessoa responsável esqueceu de avisar para os novos alunos. Sai totalmente prejudicada e infeliz com a minha escolha de autoescola. Se esse erro fosse por parte minha que contratei os serviços eu seria cobrada. Como a autoescola vai arcar com o prejuízo e falta de responsabilidade que me causou? Independe do valor é cansativo ver a falta de realidade e descaso com quem contrata os serviços. Espero que no mínimo me reembolsem e tenham mais atenção nas próximas vezes!

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Resposta da empresa

02/08/2025 às 14:00

pedimos desculpas pelo transtorno causado , e estamos certos que o problema foi solucionado .