Cancelar aula de ultima hora

Respondida
São Paulo - SP
09/09/2024 às 19:16
ID: 197018361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFalta, atraso ou reagendamento sao cobrados rigorosamente, porém a autoescola é irresponsável quanto a comprir com suas responsabilidades. Gastei 40 reais em Uber pra não atrasar no primeiro dia de aula e faltando exatos 10 minutos informaram que a aula estava cancelada. Quando cheguei fui informada de que a pessoa responsável esqueceu de avisar para os novos alunos. Sai totalmente prejudicada e infeliz com a minha escolha de autoescola. Se esse erro fosse por parte minha que contratei os serviços eu seria cobrada. Como a autoescola vai arcar com o prejuízo e falta de responsabilidade que me causou? Independe do valor é cansativo ver a falta de realidade e descaso com quem contrata os serviços. Espero que no mínimo me reembolsem e tenham mais atenção nas próximas vezes!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/08/2025 às 14:00
pedimos desculpas pelo transtorno causado , e estamos certos que o problema foi solucionado .