Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/06/2026 às 13:24

ID: 251651185

Empresa não atende telefone, não respondem no WhatsApp, e quando vamos pessoalmente, eles falam pra gente ir embora, falando que vão resolver, paguei toda a auto escola ano passado, 2025 e ainda estou tentando marcar a minha prova em junho de 2026, por que eles se escondem, eles fazem com que você sinta vontade de entrar na justiça, você fala com eles e não tem retorno, fica uma dica para quem quer se matricular nessa auto escola

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 14:55

Olá! Analisamos detalhadamente o seu relato e informamos que esta reclamação foi direcionada à empresa errada.

Esclarecemos que a nossa empresa agora se chama Autoescola Nova Direção e possui gestão, CNPJ ***** e administração totalmente independentes. A mudança do nosso nome fantasia ocorreu justamente para evitar essa generalização, visto que muitas pessoas confundem nossa operação com outras unidades que utilizavam o nome de 'Autoescola Júnior' em Fortaleza e em outras cidades (como João Pessoa).

Realizamos uma busca em nosso sistema e, como esperado, não localizamos nenhuma matrícula, contrato ou registro com os seus dados em nossa base de alunos. Pedimos a gentileza de verificar o contrato assinado ou o CNPJ ***** do local onde você realizou sua matrícula para direcionar sua reclamação à empresa correta, garantindo que o seu problema seja solucionado pelos verdadeiros responsáveis.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos sobre a nossa marca.

Atenciosamente,

Autoescola Nova Direção