Auto escola se recusa a devolver valor pago e oferece [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 18:01
ID: 248570517
Realizei minha matrícula na auto escola e fiz o pagamento da minha primeira parcela, solicitei para que eles agendasse meu exame médico e psicotécnico, a atendente não conseguiu marcar meu exame e pediu para que eu fosse até o poupa tempo, eu mesmo entrei no site e conseguir agendar meu exame.
Como já sabia que a auto escola tinha uma [Editado pelo Reclame Aqui] avaliação decidir encerrar com eles, e agora eles simplesmente não querem devolver o valor, primeiro informando que prestou serviço e agora afirmam que o valor de R$: 400,00 seria somente da matrícula.
Sendo que não houve prestação de serviço pois nem o meu exame eles conseguiram agendar.
Atendente [Editado pelo Reclame Aqui] e sem postura para resolver conflito com o cliente, a empresa não presta nem o serviço de pelo menos responder, me encaminhou para o " Financeiro " e informou que o prazo para esse tal de financeiro entrar em contato para " esclarecer " é de 5 á 8 dias.
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, se não querem passar estresse não indico essa auto escola para ninguém.