Auto Escola Nova Express

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2025 às 11:09

ID: 211554415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já faz mais de um ano que iniciei o processo para tirar minha habilitação na Autoescola Nova Express e, até hoje, não marcaram minha prova prática. Durante esse período, sempre fui pressionado a pagar o "quebra", com o instrutor me ameaçando, dizendo que, se não pagasse, não teria chances de passar na prova prática do Detran. Já aconteceu de desmarcarem aulas e não me avisarem, e eu cheguei no horário combinado para a aula prática apenas para descobrir que o instrutor já havia ido embora.

Além disso, o descaso das atendentes é evidente: elas gritam com as pessoas que estão esperando para fazer as aulas. O instrutor praticamente não ensina nada, só fica no celular, e eu acabei aprendendo o básico assistindo a vídeos no TikTok. Sei que, como já fiz as aulas do CFC, não é possível estornar o valor pago, mas o que me incomoda é que me cobraram R$2.*******,00 pelo que chamam de "P.A." e até hoje minha prova prática não foi agendada. Já tentei ligar para lá, mas não atendem, e me deram um prazo até março, porém até agora, nada foi resolvido.