Auto Escola Nova Vila Maria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2025 às 16:02

ID: 232829785

Boa tarde,
Venho através desta relatar o que está acontecendo comigo, fui solicitar minha carta de motorista categoria B na auto escola nova vila Maria, quando cheguei fui bem atendida, me informaram que o prazo para tirar é de 3 meses dependendo da minha disponibilidade (informei que estava disponível em qualquer horário), eu tenho pressa em finalizar a minha carta porque minha mãe está enferma e eu pretendo ir para outro estado. Fiz o contrato dia 05/09/2025. No começo para realizar as aulas teórica ela marcaram com um prazo adequado, só que depois que fiz as aulas teórica, começou a enrolação. E eles começaram a mudar o tratamento, sendo que eu mesmo consegui marcar minha prova teórica, eles ficaram falando as aulas ia demorar mais dizendo que era eles que tinham que ter marcado (disseram que desconhecia o pagamento pelo pix, e falaram que demorava uns 30 dias com previsão de agendamento da prova teórica, eu mesma pela internet descobri e consegui agendar), após realizar e passar na prova teórica com muito sufoco e conversar com a gerente resolveram marcar minhas aulas práticas. Agora que já terminei todas as aulas práticas eles estão dando previsão só para o ano que vem. Sendo que eles pode já marcar.
Isso está me gerando muito desconforto e estresse, sendo que vou viajar e não sei se volto esse ano que vem vai depender da minha família.
Preciso que eles resolvam e marquem a minha prova prática sem ficar me enrolando mais.
Não sou a única a aluna que estão enrolando, eles só ficam adiando o processo da carta, fazendo que os alunos fiquem mais tempo para conseguir realizar os exames e os agendamentos.