Dificuldade em agendar aulas e cancelamento negado

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São Paulo - SP

07/06/2025 às 07:40

ID: 219063435

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Auto escola Omega Itaim Paulista estou decepcionada, quero cancelar porque não estão conseguindo me ofertar os serviços e me negaram, sendo que tenho direito a isso.
Quero cancelar e ter o meu dinheiro de volta, e estão criando problemas.
No dia 27 estive na Omega e paguei em débito, contando que conseguiria fazer as aulas nesse mês de julho, pois em agosto eu tenho compromisso, a atendente disse que teriam disponibilidade, por isso eu peguei logo o valor total, quando fui com os exames as datas já eram só para agosto, visto isso falei para ela que se não tivesse eu queria cancelar, a mesma disse que iria ver com o dono se conseguiriam me encaixar em algum horário, esperei a semana toda e não tive uma resposta, agora de manhã dia 07/06 fui ver se tinham uma posição, sem sucesso pedi para fazer o cancelamento e a atendente disse que não podia fazer que tinha que falar com o dono e não me deu nenhum meio de contato para eu falar com o mesmo.
Eu quero cancelar, ter o meu dinheiro de volta para tentar encontrar outra unidade que possa me ajudar com os serviços que estou precisando já que eles não podem me ajudar e só estão me enrolando. Eu tirei minha primeira cnh na era mas agora estou decepcionada.

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