Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/06/2015 às 11:15

ID: 13325171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Fui com meu cunhado contratar aulas de direção na auto escola Pamplona há aproximadamente um ano. O pagamento no valor aproximado de ******* reais foi pago adiantado. O que ocorre é que ele acabou não fazendo as aulas e todas as vezes que tentamos entrar em contato com a auto escola fomos informados que teríamos que ligar outro dia para falar com o responsável pelo setor financeiro. Tentamos muitas vezes e não conseguimos nunca. Fomos pessoalmente e a atendente nos disse que não podia resolver assuntos financeiros e nos mandou entrar em contato outro dia.

Vou ligar novamente na segunda feira como última tentativa. Se não conseguir resolver isso vamos tentar resolver legalmente, uma vez que o dinheiro pago não foi usado para curso algum.

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Resposta da empresa

15/06/2015 às 14:56

Em resposta à reclamação da Sra. Maria Helena , esclarecemos que já fizemos contato com o cliente e todas as medidas em relação a sua manifestação foram tomadas e solucionadas.



Att,



Auto Escola Pamplona

Consideração final do consumidor

12/04/2019 às 23:37

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10