Não devolvem o dinheiro pago

Resolvido
São Paulo - SP
07/06/2015 às 11:15
ID: 13325171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fui com meu cunhado contratar aulas de direção na auto escola Pamplona há aproximadamente um ano. O pagamento no valor aproximado de ******* reais foi pago adiantado. O que ocorre é que ele acabou não fazendo as aulas e todas as vezes que tentamos entrar em contato com a auto escola fomos informados que teríamos que ligar outro dia para falar com o responsável pelo setor financeiro. Tentamos muitas vezes e não conseguimos nunca. Fomos pessoalmente e a atendente nos disse que não podia resolver assuntos financeiros e nos mandou entrar em contato outro dia.
Vou ligar novamente na segunda feira como última tentativa. Se não conseguir resolver isso vamos tentar resolver legalmente, uma vez que o dinheiro pago não foi usado para curso algum.
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Resposta da empresa
15/06/2015 às 14:56
Em resposta à reclamação da Sra. Maria Helena , esclarecemos que já fizemos contato com o cliente e todas as medidas em relação a sua manifestação foram tomadas e solucionadas.
Att,
Auto Escola Pamplona
Consideração final do consumidor
12/04/2019 às 23:37
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10