Auto Escola Pará de Minas

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Belo Horizonte - MG

25/06/2025 às 09:14

ID: 220481881

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antes no início do meu processo eu era super bem atendida por uma das atendentes, me lembro que o nome dela é *****. Agora, uma luta pra conseguir contato até mesmo no whatsapp porque não respondem e quando respondem, é pela metade. Só consigo resolver as coisas com clareza indo até a auto escola. Qual a utilidade de fale com uma de nossas consultoras se elas não estão disponíveis para responder ?
Marquei minha prova do DETRAN para as 13:00 e marcaram 30 minutos antes da hora que eu falei pra marcar ( 12:30 ) , visto que pedem pra chegar 30 minutos antes do horário, ou seja, se eu não pudesse comparecer no horário que a pessoa marcou eu perderia a prova por um erro que não é meu, ou então chegaria em cima da hora achando que estaria 30 minutos adiantada. Antes mesmo de ver que a prova não estava marcada no horário que eu pedi, eu já havia perguntado se poderia trocar o horário da prova ( isso na parte da manhã ) simplesmente não obtive resposta, nem um não, nem um sim, nem um não é possível remarcar .
Quinta-feira dia 29 de maio eu tentei contato tentando remarcar a prova, dia 16 de junho foi a minha última mensagem tentando falar com eles no whatsapp e sem retorno algum. Já faz mais de 15 dias que não tenho nenhum tipo de informação ou resposta no whatsapp.
Lembrando sempre que nunca faltei com respeito a nenhum dos atendentes ou feito qualquer coisa que desencadeasse essa falta de comunicação!