Auto Escola Paraty

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São Paulo - SP

31/08/2023 às 21:37

ID: 171239845

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Fiz todo o processo para tirar a carta de motorista; fui orientada que no dia da prova pratica eles chegariam la 7am para ser a primeira escola na fila, e que meu instrutor também estaria lá. No dia da prova fui a primeira a chegar às 7am, o carro da auto escola chegou as 7h30 e ficamos em ultimo na lista, o instrutor não estava presente. Fiquei em pé até as 10h30 esperando para fazer a prova; com o excesso de nervosismo e stress reprovei na prova. Fui atrás da auto escola para pedir a remarcação da minha prova prática e pedi o dia que eu tinha disponibilidade no trabalho; a escola disse que iria ver se conseguia me encaixar e assim ja paguei a taxa de remarcação da prova sendo R$*******,00. Porém após dias a escola diz que não tem como fazer naquele dia, e de acordo com minha escala de trabalho eu não conseguiria fazer a prova no mês seguinte, com isto solicitei os R$*******,00 de volta; pois foi um dinheiro extra fora do contrato que paguei para refazer a prova e como não tinha minha disponibilidade não iria poder fazer. A recepcionista diz que não pode me fazer o reembolso, insisto em falar como "Fernando" dono da auto escola e o mesmo evita falar comigo e resolver essa questão da melhor maneira. Já são duas semanas que eu insisto em falar com ele e tenho nenhum contato de volta da parte dele.