Auto Escola Paris

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São Paulo - SP

02/05/2025 às 19:07

ID: 216137523

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Venho compartilhar minha experiência com a Autoescola Paris, infelizmente bastante frustrante e decepcionante. Escolhi essa autoescola inicialmente pelo preço mais acessível, mas acabei percebendo que o custo mais baixo vem acompanhado de práticas que, na minha visão, comprometem totalmente a qualidade do serviço prestado.

Desde o início, enfrentei dificuldades com o atendimento. A gestão é inflexível e pouco aberta ao diálogo. Ao tentar esclarecer dúvidas, frequentemente recebia respostas automáticas e sem consideração com o que havia sido perguntado. A comunicação é fria, sem empatia, e não há abertura para entendimento ou negociação.

Durante o processo, tive instrutoras que demonstraram impaciência e falta de preparo para lidar com alunos iniciantes. Fui pressionada de forma desnecessária e, ao cometer erros naturais de quem está aprendendo, era tratada com grosseria, o que só aumentava a ansiedade e o nervosismo o oposto do que se espera de uma experiência de ensino.

Outro ponto grave foi a intolerância com atrasos, mesmo mínimos. Chegar com poucos minutos de atraso resultou em uma cobrança de R$ *****, enquanto a própria autoescola teve atrasos superiores a uma hora em algumas ocasiões, inclusive no dia da prova prática. Houve também erros de agendamento por parte da equipe, o que gerou confusões e transtornos para os alunos, sem qualquer tipo de retratação ou solução adequada.

A impressão que tive é de que o foco da autoescola não está no ensino e no progresso dos alunos, mas sim em criar obstáculos para que se tornem dependentes de taxas extras como o famoso quebra, que acaba sendo necessário para compensar a falta de preparo gerada por um ensino apressado e sem qualidade.

Infelizmente, essa foi a minha primeira experiência com autoescola, e ela me deixou bastante abalada. Felizmente, consegui encontrar outra instituição mais humana, que realmente se preocupa com o aluno.

Deixo esse relato com a intenção de alertar outros consumidores sobre a importância de pesquisar não só valores, mas principalmente o comprometimento e a ética das instituições antes de tomar uma decisão.