Falta de respeito com o consumidor
Respondida
São Paulo - SP
17/06/2022 às 09:10
ID: 145263549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciei o processo pra tirar habilitação AB dia 10/02 e dia 17/06 estou aqui ainda nessa maldita auto escola tentando terminar pelo menos as aula de carro, uma falta de respeito imensa com o aluno, eles não tem agenda pra marcar as aulas, desmarcam aula dizendo que esta fora de sistema, o pior de tudo, que pra mim foi a gota dágua, saí de casa as 08h da manhã com uma aula marcada pra as 08:40 do dia 17/06 e quando chego lá sou informada que não tenho aula nenhuma marcada para esse dia e horário, falta de respeito marcar a aula com o aluno e na hora não ta incluído na agenda, fazer o aluni gastar passagem pra chegar! Me arrependo amargamente de ter ido pra essa auto escola, pois vivo um inferno pra marcar essas aulas desde o primeiro dia! Faltam 5 aulas pra terminar e agora já imagino que vai ser mais 4 meses pra poder terminar! Aconselho a todos que conheço, NÃO VÃO PRA AUTO ESCOLA PARQUE DO CARMO! Você só vai perder seu dinheiro e passar raiva!
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Resposta da empresa
17/06/2022 às 11:11
Bom dia,a Auto escola perde desculpas ,mas verificando seu caso vc fez a prova teórica em abril.portanto não tem como marcar suas aulas práticas antes, agora vc já está fazendo aula prática, que o prazo correto pra iniciar as aulas, portanto vc demorou fazer o curso teórico e o exame teórico que cabe o aluno fazer e também verificamos que vc só pode executar suas aulas práticas no primeiro horário de início,depois vc mudou seu horário ,nos ti enviamos várias mensagens pra vc adiantar suas vc não podia ,mais enfim ,a Auto escola pede desculpas ,e vamos fazer de tudo para adiantar suas aulas só vim pra agente acerta , obrigada