Cancelamento de prova de direção
Não respondida
Brasília - DF
19/12/2024 às 16:12
ID: 205165467
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Autoescola Patrícia
AV. Perimetral 1, Conj 1HI. QN/N LT. 16 - A - casa, 1, Novo Gama - GO, **************
CEP:**************
Reclamação: Cancelamento de Prova de Direção
Eu, Lucas Moreira da rocha, venho por meio desta expressar minha insatisfação com o serviço prestado pela Auto escola Patricia.
Detalhes do Caso
- Data da prova cancelada: [19/12/*******
- Hora da prova cancelada: 18'12'*******
- Motivo alegado: Motivo, se informado. beneficia alunos que estava com datas preste a vence A prova de direção
Violação do Código do Consumidor
A cancelamento da prova em cima da hora, sem aviso prévio razoável, viola o artigo 51, VI do Código do Consumidor (Lei n 8.*******/*******), que proíbe práticas abusivas, incluindo o cancelamento unilateral de serviços sem justa causa.
Reivindicações
1. Não teve Reagendamento da prova para data e hora convenientes.
2. não teve Indenização por danos morais e materiais (opcional).
3. Não teve Explicação formal para o cancelamento.
4. Não teve Ajustes necessários para evitar futuras violações.
Agradeço desde já a atenção e espero resposta dentro do prazo legal.
Atenciosamente,
Lucas Moreira da rocha