Autoescola não agenda aulas práticas para adição de categoria B, impossibilitando conclusão do processo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Valparaíso de Goiás - GO

27/02/2026 às 14:39

ID: 241872065

Iniciei meu processo de adição de categoria B em 14/01/2026 junto a uma autoescola do DF. Já realizei 6 aulas práticas, porém a autoescola não está disponibilizando novas datas para continuidade das aulas obrigatórias, impossibilitando a conclusão do processo.

Já quitei integralmente o contrato, inclusive com exame prático incluso. Solicitei formalmente as datas das próximas aulas e a cópia do contrato assinado, mas até o momento não recebi solução concreta nem a cópia do documento.

A ausência de agenda está atrasando meu processo e pode me prejudicar quanto ao prazo de validade junto ao DETRAN.

Solicito a intervenção desse órgão para que a autoescola disponibilize as datas necessárias para conclusão das aulas ou viabilize a transferência do meu processo sem prejuízo financeiro.

Fico no aguardo das providências.

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Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 10:39

muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2