Insatisfação com autoescola: aulas extras injustificadas, despreparo de instrutores e demora no processo.
Não respondida
Cuiabá - MT
29/12/2025 às 18:09
ID: 236156027
Prezados, boa tarde.
Venho por meio deste registrar minha profunda indignação com o processo adotado por esta autoescola.
Cumpri corretamente todas as aulas previstas, comparecendo diariamente conforme o cronograma estabelecido, inclusive realizando a reposição de uma aula. Contudo, fui surpreendida com a informação de que terei de refazer 8 horas/aula, além de arcar novamente com o pagamento, sem que houvesse justificativa clara e coerente.
O atendimento prestado é insatisfatório. A professora demonstra falta de preparo, com conteúdo praticamente inexistente, desviando o foco das aulas para assuntos pessoais, sem a devida condução pedagógica.
Ressalto ainda que o processo, que deveria ser concluído em aproximadamente 6 meses, acaba se estendendo por cerca de 1 ano, causando prejuízos e frustração ao aluno. Soma-se a isso a postura inadequada e arrogante de alguns instrutores, o que torna a experiência ainda mais negativa.
Diante do exposto, deixo registrada minha insatisfação e não recomendo esta empresa a quem busca um serviço sério, eficiente e respeitoso.