Cobrança

Question

Um descaso e  falta de informação, fui remarcar minha prova de moto e falaram a data prevista, depois me mandam msgm falando que eu tenho que pagar a taxa de marcação, sendo qe eu já tinha pago aí respondi a msgm mas nunca ninguém responde aí liguei e falei que queria remarcar a prova e que já tinha pago aí tornou a falar que eu tinha que pagar pq o detran agr tá cobrando quando vc desmarca a prova mesmo com dias de antecedência, porém isso não foi me avisado no dia que eu liguei pra desmarcar, não sabe dá uma informação completa pq aí pra tirarem mais dinheiro de um pobre que só quer tirar a CNH, fora outros e outros problemas, não indico pra ninguém, quando verem comentários ruim de tal unidade acreditem! Auto escola plus Giovanni

Accepted Answer

Boa tarde!
Gostaríamos de agradecer pela sua manifestação, dando assim a oportunidade de melhorarmos nossos serviços.
Já passamos esse incidente e sua insatisfação para Gerente, a qual estará à disposição para lhe resolver esta questão, ela estará entrando em contato com a Sr.
Desde já agradecemos.

Cobrança

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor