Descaso com cliente
Resolvido
Governador Valadares - MG
28/11/2022 às 19:56
ID: 154305409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa tem a opção de atendimento via WhatsApp porém não presta um bom atendimento, perdem dinheiro pois perdem cliente. Entrei em contato para saber a cerca da adição da carteira D, além da demora, não concluiu o atendimento, e em resposta me atendeu com ironia me desejando boa sorte, não demonstrou interesse em resgatar o cliente, como se não fizesse diferença.
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Resposta da empresa
11/04/2023 às 11:12
Primeiramente gostaria, de nos desculpar pelo mal atendimento. Essa empresa foi vendida, é infelizmente somente agora estamos tendo acesso aos telefones e meios de comunicação da mesma.
Qualquer dúvida, estou a disposição.
Att. PATRICIA C. LOURETE
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Consideração final do consumidor
11/04/2023 às 11:14
Entrou em contato e esclarecer o que houve.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10