ENROLAÇAO - PROCASTINAÇAO
Não resolvido
Brasília - DF
02/06/2021 às 17:22
ID: 124760075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAUTO ESCOLA CONTRATADA E PAGA EM MARÇO ******* E ATÉ A PRESENTE DATA (02 DE JUNHO *******) ENROLA NAS DATAS DAS MARCAÇOES DE EXAMES.
MEU FILHO FEZ AULAS PRESENCIAIS E ON-LINE DEVIDO AO COVID 03/*******. PORÉM SÓ FOI MARCADO A PROVA ESCRITA EM OUTUBRO *******. FEZ AS AULAS PRÁTICAS EM ABRIL E MAIO, PORÉM HOJE, ESTIMAM A MARCAÇAO DO EXAME PRÁTICO APENAS EM JULHO. DETALHE, QUANDO FOI PRESENCIALMENTE ENTREGAR O DOCUMENTO EM QUE ATESTAVA SUA CAPACIDADE TÉCNICA PARA O EXAME PRÁTICO, AFIRMOU-SE PARA ELE QUE ELE SERIA O TERCEIRO DA LISTA PARA A PROVA PRÁTICA JUNTO AO DETRAN-DF
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Consideração final do consumidor
08/07/2021 às 12:15
Não tomaram conhecimento. Após várias reclamações telefônicas consegui marcar a prova para meados de julho *******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/09/2021 às 12:27
Olá Eduardo, não consegui localizar seu cadastro como nosso cliente, provavelmente, deve ser algum terceiro que você fez cadastro. Mesmo assim, lamentamos o ocorrido e estamos sempre buscando melhorar.