Auto Escola Prêmio

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Brasília - DF

06/11/2020 às 19:06

ID: 114679483

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Em agosto de ******* abri o processo na auto escola para tirar a CNH. Fui atendida por uma senhora chamada Lurdes, paguei o valor de 1.*******$ a vista para a obtenção da categoria A e B. Dei sequência no processo e a mesma tinha colocado minha categoria errada no processo fazendo que eu pagasse a mais do valor combinado, que ficaria tudo tanto auto escola como DETRAN no valor de 1.*******$, mas para minha surpresa cheguei no DETRAN estava apenas categoria B então tive que mudar fazendo que o valor mudasse também. Chegando na auto escola com exames feito e prestes a começar as aulas teóricas a senhora me diz que cobrou errado o valor porque não tinha entendido que seria AB, então disse que não pagaria a mais porque ela que tinha feito errado. Na época iniciou a biometria então marquei um dia para ir no DETRAN e novamente para minha surpresa a dona Lurdes que tinha preenchido meu cadastro e enviado para o DETRAN preencheu meu ano de nascimento errado fazendo que eu voltasse 4x no DETRAN, além de abrir um processo interno para a mudança da data do meu nascimento o que fez atrasar dois dias de aulas teóricas e depois tive que fazer a reposição. Até então não disse nada por ela ser uma senhora de idade, mas aí fiz o simulador depois de muito tempo esperando em outra cidade porque na que ficava próxima da minha casa não tinha. Então assim que finalizei não tinha como eu fazer a prova teórica e começar as aulas práticas então aguardei e iniciei no início desse ano. Então passei na prova teórica e dei início nas aulas práticas onde terminei e fiz a prova de moto onde reprovei, mas infelizmente veio a pandemia onde atrasou tudo e não pude refazer os 15 dias depois. Agora em setembro tudo reabriu novamente e então liguei para a auto escola para refazer a prova de moto porque a de carro eu não poderia fazer porque tinha que dá preferência para quem estava agendado, então perguntei quanto ficaria para refazer a prova, então a dona Lurdes me passou um valor abusivo exatamente o meio valor da CNH, então conversamos e chegamos em um valor que seriam 3 aulas, a viatura e taxa no DERRAN no valor de *******$, mas como sempre é muito surpreendente eu chego lá ela me passa outro valor totalmente fora do que seria e simplesmente fala que se eu estou achando ruim que eu denuncie a mesma sendo que não é a primeira vez que acontece problema com essa senhora.