Prêmio de Ceilândia Df, completamente insatisfeita e indignada
Respondida
Brasília - DF
08/01/2022 às 13:39
ID: 136253477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa auto escola foi um atraso na realização do sonho da tão sonhada carteira de motorista, primeiro instrutores despreparados para atendimento ao aluno e por cima pessimista , não dão inventivos ao aluno, segundo mais de 10 aulas de garagem é o cúmulo do absurdo, tivemos que trocar o instrutor para tentar ter aulas no trânsito ou no percurso da prova prática, não estou aqui dizendo que a culpa da reprovação foi somente da auto escola mais posso afirmar que tiveram 80% de participação não orientam os alunos corretamente, taxas abusivas, atendentes impacientes não recomendo estou totalmente insatisfeita e retirei minha filha dessa auto escola.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2022 às 15:36
Olá, tudo bem?
Em primeiro lugar gostaríamos de nos desculpar pela insatisfação que você reporta aqui.
A Auto Escola Prêmio preza muito a satisfação de seus clientes e não quer que nada impeça a realização desse sonho.
Estamos há mais de 45 anos no mercado, prestando um serviço de qualidade e estamos aqui para realizar sonhos! Essa é nossa missão e nossa satisfação!
Estamos em constante melhora, desde já agradeço seu feedback! Iremos tomar providência quanto a esse comportamento do instrutor, realmente não pode acontecer...