Reembolso
Respondida
Brasília - DF
12/09/2022 às 14:15
ID: 150017835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei eles para tiram minha habilitação, paguei o valor todo no pix e quando contratei falaram que era super rápido pra tirar e tinha horários disponíveis pra aula prática, assim que fiz a prova teórica quando fui marcar as aula tinha disponibilidade pra mais de um mês. Tive que mudar de endereço por motivos pessoas e pedi o reembolso, falaram que iam fazer e estou a mais de um mês entrando em contato todos os dias e só me falam que já foi passado pro financeiro e não tenho resposta nenhuma. Mando mensagens e não me respondem.
Totalmente insatisfeita!!!
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Resposta da empresa
31/10/2022 às 09:54
Bom dia, já foi resolvido o assunto, sobre ser super rápido não tem como uma autoescola ter aulas disponíveis para o dia seguinte, inclusive é assegurado via contrato que a primeira aula pode ser com até 90 dias. Enfim, problema solucionado conforme a cliente solicitou.