Reclamação não respondida

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Belford Roxo - RJ

01/07/2024 às 22:38

ID: 191994059

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No dia 10/01/******* me matriculei na auto escola renascer para tirar habilitação na categoria A/B firmando um contrato dando a entrada de *******,00 reais e parcelando três vezes de *******,00. Foram efetuadas duas parcelas no valor combinado (*******,00) cada restando,apenas uma parcela para quitar o saldo devedor. Optei pelas aulas online fazendo 96 aulas restando somente 6 aulas, faltando a última parcela não consegui ter acesso a plataforma da auto escola sala teórica por imprevisto (fui desligado do trabalho) não efetuei a última parcela entendi que a auto escola cortou meu acesso a plataforma, quando fui efetuar o último pagamento a auto escola me informou que eu fui cancelado na plataforma por que havia agendado ao invés de seis aulas 60 aulas garanto um custo exorbitante no valor de *******,00 reais me mais a parcela restante que de *******,00 foi para *******,81 totalizando um valor de *******,00 reais alegando que só teria como eu voltar para auto escola pagando este valor absurdo, não cheguei a nenhum acordo pós acho injusto pagar praticamente o dobro doque já havia pago. Obs gostaria que ressarcisse apenas o meu dinheiro que paguei até mesmo da forma que paguei,para dar continuidade no meu processo só que em outra auto escola.

Aguardo um retorno dês de já agradeço.

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