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Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2020 às 08:57
ID: 99764589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAuto escola sempre lotada mesmo assim demoram para abrir outra turma, na maioria das vezes trabalhando só com uma sala, quando abrem turma a sala não tem a infraestrutura para atender os alunos tendo que se direcionar a secretária ou a um tipo de garagem para fazer o registro na aula, demandando tempo dessa maneira perdendo minutos de aula, já me deparei diversas vezes com o instrutor botando vídeos repetidos e ficando ausente de sala, realmente não sei o propósito de estar me direcionando para uma auto escola ter aula só em vídeo,
Sai de sala por alguns minutos e o instrutor nesse tempo fez uma chamada informal para saber quem iria ficar na próxima aula, ao voltar para sala não fui informado fechamos a aula anterior e na chamada da próxima aula meu nome não estava na chamada simplesmente o instrutor retirou meu nome de uma chamada informal que ele deduziu que eu por não estar na quele momento em sala que não iria fazer a próxima aula, ao contestar o mesmo informou que deveria ir até a secretária para entrar em outra turma chegando la informei ocorrido e falaram que não poderia fazer nada, que não teria outra turma
Voltei para sala peguei minha bolsa e voltei a secretaria para solicitar o nome do instrutor ai então me perguntaram com detalhes o que tinha acontecidos e mesmo explicando nenhuma solução foi dada, mostrando o descaso e a falta de profissionalismo dos colaboradores dessa auto escola acredito que se houvesse mais fiscalização do Detran não seria essa zona que é
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Consideração final do consumidor
03/01/2026 às 19:37
0
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Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3