Auto Escola Sandro

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/12/2023 às 21:23

ID: 178579875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não indico NINGUÉM a fazer nesse lugar! É uma total falta de respeito que eles tem com as pessoas, demoram séculos a responder uma mensagem, tendo que praticamente implorar para eles responderam, acontece isso diversas vezes, sempre como uma desculpa, demoram horrores para marcar as aulas práticas e enviar os horários, aula teórica saí do ar. Semana passada marquei minha aula prática com muito custo, para no DOMINGO, 20h da noite me falarem que minha aula na segunda de manhã teria que ser cancelada por problemas no veículo, e não tem outro? Simplesmente falaram que teria que ser cancelada e ponto, nem tiveram o trabalho de arrumar solução para o transtorno causado. Fiz a reclamação para pessoa da recepção ( a que demora a responder) pedindo o contato do responsável, falou que iria entrar em contato comigo HOJE e NADA, isso é o que? Um total descaso.
Parece que temos que estar a disposição deles e não ao contrário. Agora eu me disponho que me programar, deixar de fazer coisas para estar presente na aula que marquei com antecedência por conta de problemas no veículo? Em uma autoescola com vários carros? O engraçado é que você não pode chegar atrasado nas aulas, cancelam sua aula, faz cara feia para você, mas eles podem cancelar aula de ultima hora, não responder as mensagens, demorar a responder, não enviar o quadro de horários disponíveis, demorar para marcar sua prova. Essa autoescola não é seria, me arrependo muito de está fazendo nela, irei reclamar sobre ela em todas as plataformas possíveis! Não é possível tratar um aluno assim, parece que estão fazendo de graça, um favor.