Alteração de horários agendados e demora no atendimento
Não respondida
Campinas - SP
23/07/2026 às 22:32
ID: 254709341
O atendimento pelo WhatsApp é extremamente demorado, e o processo para agendar as aulas também deixa muito a desejar. Além da demora, ainda desmarcam horários que já estavam agendados para colocar outras pessoas no lugar.
No meu caso, agendei todas as aulas com um mês de antecedência para o período da manhã. Porém, na semana da minha prova prática, alteraram meus horários para a parte da tarde sem qualquer consulta ou autorização, mesmo eu tendo informado desde o início que só poderia comparecer pela manhã.
Essa falta de organização e de respeito com o aluno causa grandes transtornos, principalmente por acontecer justamente na semana da prova prática. Esperava mais compromisso e consideração com os horários previamente agendados.
Se você é uma pessoa que precisa de organização e de que os dias e horários combinados sejam realmente cumpridos, recomendo procurar outra autoescola. Minha experiência foi bastante frustrante justamente pela falta de compromisso com os agendamentos.