Experiência traumática. Reprova por culpa da instrutora.

Question

Eu paguei o pacote para fazer a adição de moto que incluia 15 aulas de direção e eu acabei pagando mais 4 aulas extras e apesar de fazer tantas aulas não aprendi nada porque em nenhum momento fui instruída, ensinada. Basicamente a instrutora me mostrou como ligava a moto, como colocava a primeira marcha (disse que não usaríamos nenhuma outra e portanto não precisaria aprender), ensinou a dar a partida e a parar. Em nenhum momento me explicou quais eram os pontos eliminatórios, não falou nada a respeito do capacete e da jugular. A partir daí as aulas foram basicamente só o "aluguel da moto" mesmo, porque ela não estava junto e nem estava olhando o que eu estava fazendo.

Mesmo eu sinalizando a ela diversas vezes que estava com muita dificuldade e que estava insegura, e que não achava que estava aprendendo e ela só me dizia que eu era muito "negativa" e me mandou para a prova mesmo assim. dizendo que eu estava bem e só estava sendo "negativa".

No dia da prova ELA ajustou a jugular do meu capacete antes de entrar na prova. Eu entrei no percurso e fui eliminada por estar com a jugular do capacete muito folgada. Capacete que ELA ajustou e nunca explicou como deveria ser.

Eu fiquei chateadíssima com o ocorrido e decidi fazer aula em outro lugar onde tive que fazer várias aulas para aprender o que não me ensinaram na auto escola São Cristóvão e tive que pagar para fazer a prova novamente e tive grandes prejuízos.

Eu reclamei com a auto escola, mas eles fizeram pouco caso e mandaram eu ir procurar meus direitos.